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IL PROBLEMA
Un fattore fondamentale nella gestione di prodotti diretti alla clientela
Sono sempre di più i contesti e le applicazioni in cui viene utilizzata informativa finanziaria. Dalle semplici vetrine e dalle applicazioni mainframe si è passati al trading on line, ai portali per la clientela Private alle intranet aziendali. Le banche utilizzano ormai diffusamente l'informativa finanziaria sia all'interno delle proprie strutture sia come servizio e strumento di marketing per fidelizzare la propria clientela. Vengono attivati sempre più canali di comunicazione: il web, cellulari e palmari, la TV digitale. Le variazioni, come per esempio il cambiamento di Info Provider, generano ripercussioni su tutte le applicazioni che utilizzano informativa. Le banche si sono spesso affidate ad architetture eterogenee basate su soluzioni differenti per soddisfare esigenze puntuali (trading room, back office, borsini ecc.).
Tutto questo ha comportato spesso approcci differenti in relazione non al reale valore costituito dalla qualità della materia prima, ovvero del dato, ma anche degli strumenti tecnologici utilizzati per deliverarli. Infatti nella maggior parte dei casi ci si è affidati agli information provider sia per la fornitura di dati che per quella delle tecnologie connesse, ottenendo un migliore time to market ma a costo di una perdita di controllo sulle attività di competenza bancaria.
A questo si aggiungono altri aspetti problematici spesso anche molto costosi in termini economici, quali l'integrazione di fonti diverse di dati e la complessità di una eventuale migrazione da un provider ad un altro.
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